Se você solicitou uma caneca que ainda será personalizada (ou seja, que não é uma estampa pronta), siga as instruções que constam na descrição da página do produto para personalizar ♥
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Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE E TERMOS DE USO

Por meio destes termos, a Canecaria Zé Lelé estabelece as condições de uso e privacidade aos clientes que utilizam os produtos e serviços do site www.canecariazelele.com.  
Todas as alterações na política de privacidade serão informadas neste espaço.

SEU CADASTRO

  • O cadastro no site da Canecaria Zé Lelé é gratuito e obrigatório para quem deseja efetuar uma compra. O cliente precisa preencher todos os campos corretamente e deve manter as suas informações atualizadas. 
  • As informações solicitadas são imprescindíveis para que o seu pedido chegue até o destino em segurança, de acordo com o prazo de entrega.
  • A Canecaria Zé Lelé não se responsabiliza por endereço de entrega cadastrado de forma incorreta pelo cliente, portanto é importante que esses dados estejam corretos.
  • ​O cliente escolherá um login e senha e sempre fará uso dos mesmos para realizar compras aqui no site. Esses dados são de responsabilidade do cliente, que deve mantê-los em segurança. 
  • Se você perdeu a senha, clique AQUI para alterá-la. 
  • Com sua permissão, podemos lhe enviar e-mails sobre nossa loja, novos produtos e outras atualizações. 

SEGURANÇA 

  • Fique tranquilo, a Canecaria Zé Lelé  garante a segurança dos seus dados pessoais através de tecnologias que impossibilitam o acesso de outras pessoas a essas informações, protegendo todas as etapas do processo de compra. 

DESCRIÇÕES DOS PRODUTOS 

  • Caso haja alguma divergência entre a descrição e o produto que você recebeu, entre em contato conosco pelo e-mail contato@canecariazelele.com. Você pode solicitar a devolução desse produto em até 7 dias corridos após o recebimento do mesmo, desde que ele esteja em perfeitas condições.
  • ​As imagens dos produtos podem sofrer variações de cores de acordo com o monitor do usuário. 
  • Se houver algum erro na descrição, texto ou imagem do produto, a Canecaria Zé Lelé se reserva o direito de corrigi-los a qualquer momento. 

PREÇOS 

  • Os preços, informações e promoções neste site podem ser alterados sem aviso prévio. 
  • ​A Canecaria Zé Lelé se reserva o direito de corrigir eventuais erros nos preços dos seus produtos e não se compromete a vendê-los pelo preço ofertado. 

PAGAMENTO 

  • Quando você nos fornece as suas informações pessoais para completar uma transação, verificar seu cartão de crédito, fazer um pedido, providenciar uma entrega ou retornar uma compra, você está concordando com a nossa coleta e uso de informações pessoais apenas para esses fins específicos.
  • Ao realizar o cadastro, o cliente concorda com os preços e condições de pagamento e está ciente de que os mesmos podem sofrer alterações. 
  • Utilizamos o Mercado Pago para garantir que a sua compra seja totalmente protegida. O pagamento pode ser efetuado através de cartão de crédito, débito online e boleto bancário.